Вопрос-ответ.

Вопрос-ответ



Напишите нам

Задавайте нам любой интересующий Вас вопрос! Специалисты нашего автоцентра дадут компетентный ответ на него.

Для полного ответа на вопрос по конкретному автомобилю, указывайте, пожалуйста, VIN-номер кузова. В большинстве случаев невозможно дать ответ, не располагая информацией о VIN. Номер размещен в свидетельстве о регистрации (тех.паспорте) на Ваш автомобиль.

Внимание! Информация о произведенных работах по обслуживанию автомобиля содержится в сервисной книге, которая находится у владельца автомобиля. Мы не имеем возможности предоставить подобную информацию по запросу. Также мы не даем рекомендаций по технологии проведения ремонтных работ. Спасибо за понимание.

Если Вас интересует наличие сажевого фильтра в Вашем автомобиле, а также информация о допуске масла, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в специальном разделе Наличие сажевого фильтра и допуск масла >>.

Дизель Бензин
Для предотвращения автоматического заполнения формы, введите номер, который Вы видите на экране.

Отправить
* поля обязательны для заполнения.


Дата: 2012-04-08
Имя: Саша
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Golf
Год выпуска: 1995
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Пачему когда я поменял каробку передач на фольксвагене гольф3 1,9дизель у меня скорость стала меньше а абароты двигателя увеличишись???В чем может быть причина????
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш вопрос!

Была установлена коробка с другими передаточными отношениями. Для сохранения прежнего соотношения скорость/обороты необходимо было устанавливать соответствующую коробку передач.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-08
Имя: АНДРЕЙ
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2007
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Смотрел по ТВ передачу, в которой рекомендовали в дизельном В-6 вместе с ремнем ГРМ менять и привод маслонасоса (шестигранный). Но не понял для каких годов выпуска эти рекомендации. Попадает ли мой автомобиль под эту замену?
Спасибо.
Добрый день, Андрей!
Спасибо за Ваш вопрос!

Данная акция на Ваш автомобиль не распространяется.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-08
Имя: Леонид
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Год выпуска: 2007
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Можно ли удалить переходник на горловине залива масла ДВС и просто поставить крышку на горловину? Не повредит ли это, чему-нибудь? А то постоянно "сопливит" масло.
Ответьте ,пожалуйста.
Добрый день, Леонид!
Спасибо за Ваш вопрос!

Если уплотнительная манжета имеет повреждения, ее необходимо заменить.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-05
Имя: Александр
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Caddy
Год выпуска: 2008
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Подскажите, пожалуйста. какой тип топливной системы устанавливается на авто VW Caddy 2.0 TDI 103 кВт 2008 г.в. - насос форсунка или коммонрэйл. Если присутствуют форсунки, то какие они электромагнитные или пьезоэлектрические, есть ли сажевой фильтр?
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш вопрос!

На данную модель устанавливался двигатель Common Rail. Для впрыска топлива используются пьезофорсунки. Предъявляются более высокие требования к качеству топлива. Противосажевый фильтр (DPF) установлен.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-04
Имя: Александр
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Golf
Год выпуска: 2000
Тип двигателя: бензин
Вопрос: Появилась вибрация при езде в накат и сбросе газа , когда скорость машины приближается к 45 км в час. До этого или при добавлении газа вибрации нет. Ощущение, что звук идет от КПП или раздатки. Какую диагностику у Вас проводить?
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш вопрос!

Необходимо провести снятие нижней защиты двигателя и проверку постороннего шума в агрегатном отсеке. Стоимость диагностики 64 800 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-03
Имя: Евгений
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Tiguan
Год выпуска: 2008
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Подскажите, пожалуйста. какой тип топливной системы устанавливается на авто VW Tiguan 2.0 TDI 103 кВт 2007-2010 г.в. - насос форсунка или коммонрэйл. Если присутствуют форсунки, то какие они электромагнитные или пьезоэлектрические. На сколько пеьзо надёжны, по опыту эксплуатации в РБ.
Добрый день, Евгений!
Спасибо за Ваш вопрос!

На данную модель устанавливался двигатель Common Rail. Для впрыска топлива используются пьезофорсунки. Предъявляются более высокие требования к качеству топлива. Особенных трудностей с обслуживанием данного двигателя не возникает

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-02
Имя: Сергей
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2000
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Здравствуйте.
Подскажите, почему если через некоторое время «спокойного» стиля езды выхлоп из глушителя выходит синего цвета, а если «крутить» двигатель всё нормально, выхлоп прозрачный. С чем это связано, а также, при каких оборотах переключать передачи? (масло не берет ни грамма, установлен катализатор). Заранее спасибо за Ваш ответ.
Добрый день, Сергей!
Спасибо за Ваш вопрос!

Cкорее сизый (не синий) оттенок выхлопных газов "говорит" о несгоревшем топливе. Нужно проверить форсунки.
Переключение передач - это индивидуально, зависит от стиля езды. Как рекомендация, оптимально смена прередачи от 2000 до 4000 об/мин.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-02
Имя: Сергей
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Golf
Год выпуска: 1994
Тип двигателя: бензин
Вопрос: Добрый день!
Подскажите пожалуйста какое буквенное обозначение, согласно VIN-коду, у двигателя моего автомобиля???
Добрый день, Сергей!
Спасибо за Ваш вопрос!

Проверьте правильность внесенных данных. Если VIN WVWZZZ1HZRW412437, то двигатель ABD.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-02
Имя: Алексей
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2008
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить дубликат ключа зажигания.
Спасибо.
Добрый день, Алексей!
Спасибо за Ваш вопрос!

Стоимость ключа составляет 2 288 000 руб.
Дополнительно ключ необходимо адаптировать на СТО, стоимость услуги 325 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-01
Имя: Юрий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Год выпуска: 2005
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Добрый день.
Подскажите стоимость циркуляционного насоса и камеры сгорания штатного Webasto. А так же стоимость работ по замене.
Добрый день, Юрий!
Спасибо за Ваш вопрос!

Стоимость услуги по замене циркуляционного насоса и камеры загорания составляет 604 800 руб. Стоимость запчастей составляет:
циркуляционного насоса - 1 552 000 руб;
камеры сгорания - 2 404 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-01
Имя: татьяна
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Polo
Год выпуска: 2003
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Добрый вечер. Подскажите , хочу купить Поло 2003 года, дизель, только не знаю какой лучше в обслуживании, в ценах на запчасти, срок службы и т.д. 1.4 тди или 1.9 тди - подскажите как специалисты!
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш вопрос!

Принципиальной разницы в обслуживании двух данных моторов нет. Данные двигатели являются одними из лучших разработок инженеров Volkswagen.
Главное условие безупречной работы и срока службы двигателей - это плановое прохождение технического обслуживания, соблюдение технологии ремонта и использование оригинальных запасных частей Volkswagen. В условиях сервиса Volkswagen обслуживание и ремонт данных автомобилей не имеют технических затруднений.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-01
Имя: Константин
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2006
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Добрый день! Интересует стоимость работ (+ запчасти):
- при замене шестигранника привода масленого насоса на VW PASSAT B6 BMP,
-при диагностике подвески.
Добрый день, Константин!
Спасибо за Ваш вопрос!

Стоимость замены привода масляного насоса - 453 600 руб.
Осмотр ходовой части автомобиля 108 000 руб. с учетом скидки 40% для автомобилей старше 5 лет. Стоимость запасной части (шестигранник) составляет 46 440 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-01
Имя: Андрей
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Год выпуска: 2006
Тип двигателя: дизель
Вопрос: После зимы под капотом автомобиля на двигателе следы соли. Стоит ли мыть двигатель, надо ли при этом что-то отключать или воспользоваться какой-то другой процедурой?
Спасибо.
Добрый день, Андрей!
Спасибо за Ваш вопрос!

Мойка двигателя не рекомендуется, предпочтительней устранять загрязнения чистой ветошью.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-04-01
Имя: Евлампий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Год выпуска: 2004
Тип двигателя: дизель
Вопрос: На холостом ходу ощущается сильная вибрация в салоне. Интересует стоимость выявления неисправности.
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос!

Сотимость диагности с учетом скидки в 40% составляет 108 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-30
Имя: николай
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2006
Тип двигателя: дизель
Вопрос: сколько будет стоить проверка работы кулисы рукоятки переключения передач на вашем центре.спасибо
Добрый день, Николай!
Спасибо за Ваш вопрос!

Стоимость проверки кулисы со скидкой 40% составляет 108 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-29
Имя: дмитрий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Polo
Год выпуска: 2002
Тип двигателя: дизель
Вопрос: можно ли узнать реальный пробег машины перед продажей в Беларусь, по номеру кузову
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за Ваш вопрос!

Данная информация не фиксируется и предоставить ее невозможно.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-29
Имя: дмитрий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Polo
Год выпуска: 2002
Тип двигателя: дизель
Вопрос: добрый вечер! Сколько будит стоить замена Топливного фильтра и замена масла (синтетика) на Поло 1.9 тди 2002 года
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за Ваш вопрос!

Стоимость масляного сервиса (работа+запасные части) составляет 940 000 руб.
Замена топливного фильтра (работа+запасная часть) - 480 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-29
Имя: Александр
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2006
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Здравствуйте, подскажите характерные признаки по которым определяется необходимость замены крепления (опоры и подушек) двигателя и стоимость деталей, работы. (Если резко газовать на холостых оборотах вначале появляется небольшая вибрация,) Необходимо узнать признаки неисправности для принятия решения по диагностике (дорога займет 300км) Заранее спасибо,
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш вопрос!

Неисправность опор агрегатов проверяется визуально. Они не должны быть "просажены", не должны иметь трещин и разрывов по демпферной резине. Замена двух опор двс - 388 000 руб (работа).

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-29
Имя: Валентин
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Caddy
Год выпуска: 2008
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Хочу узнать какие работы и когда мне предстоит делать по регламенту обслуживания (исходя из истории которую Вы видите), когда был последний заезд на сервис и с каким пробегом, СПАСИБО!
Добрый день, Валентин!
Спасибо за Ваш вопрос!

Вам необходимо произвести регламентное обслуживание в объеме 150 000 км пробега, включая замену масла, топливного, воздушного, противопыльного фильтра. Информация о истории обслуживания автомобиля, только для служебного пользования согласно директив Volkswagen.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Дата: 2012-03-29
Имя: Владимир
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Год выпуска: 2006
Тип двигателя: дизель
Вопрос: Добрый день. Сильно вибрирует двигатель. Если ехать по ровной прямой и на оборотах выше 2000, то все не плохо, но как только под горку и падают обороты, сразу загарается спиралька. Такая же беда и на холодную. Когда авто прогреется, то вибрация немного меньше. Помогите плиз советом
Добрый день, Владимир!
Спасибо за Ваш вопрос!

Требуется компьютерная диагностика. Стоимость услуги, с учетом скидки 40%
для автомобилей старше 5 лет, составляет 108 000 руб.

При необходимости записи на сервис, заказа запчастей или дополнительного оборудования обращайтесь в автоцентр Атлант-М Уручье по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 202.

тел.: +375 17 33 111 11
vel.: +375 29 33 111 11
МТС: +375 33 33 111 11
Страница: << 1 2 3 4 5 6 7 ... 80 81 82 83 >>